Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Claudia Trummer | Digital Creations
Tieschen 102
8355 Tieschen
Österreich
E-Mail: hallo@aroma-amore.net
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von Claudia Trummer – nachstehend Dienstleisterin genannt – mit ihrem Vertragspartner – nachstehend Auftraggeber genannt. Soweit einzelvertragliche Regelungen bestehen, welche von den Bestimmungen dieser AGB abweichen oder ihnen widersprechen, gehen die einzelvertraglichen Regelungen vor.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Vertragsparteien vereinbaren die Zusammenarbeit gemäß der spezifischen, individualvertraglichen Vereinbarung.
Angeboten werden digitale Produkte (insbesondere PDFs, Vorlagen, Audios, Videos), Online-Kurse sowie 1:1 Mentorings und schriftlicher Support. Auflistung nicht abschließend.
2.2 Mentoring-Ort
Mentorings finden virtuell statt. Es wird keine Verantwortung für die verwendete Software übernommen.
2.3 Unterlagen
Zugesandte Unterlagen dienen ausschließlich dem Auftraggeber und dürfen nicht weitergegeben werden, sofern keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung vorliegt.
2.4 Verantwortung
Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme bzw. zum Zugriff auf digitale Inhalte.
3. Zustandekommen des Vertrages
3.1 Bei Dienstleistungen und Mentorings kommt der Vertrag durch Terminbuchung und Annahme durch die Dienstleisterin zustande.
3.2 Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag zustande, sobald der Auftraggeber den Bestellprozess abschließt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält oder der Zugang zum digitalen Produkt freigeschaltet wird.
3.3 Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
4. Vertragsdauer und Kündigung
4.1 Der Vertrag beginnt mit der Buchung und endet mit der Durchführung der Dienstleistung bzw. der Bereitstellung des digitalen Produkts.
4.2 Eine fristlose Kündigung aus wichtigem Grunde ist möglich, beispielsweise bei Zahlungsverzug.
4.3 Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor Durchführung möglich, sofern ein Ausweichtermin verfügbar ist.
4.4 Bei Nichterscheinen oder nicht fristgerechter Stornierung erfolgt keine Rückerstattung.
4.5 Im beiderseitigen Einvernehmen kann schriftlich ein anderer Termin vereinbart werden.
5. Leistungsumfang und Pflichten
5.1 Die Leistungen umfassen persönliche Beratung via Telefon oder Webkonferenz sowie die Bereitstellung digitaler Inhalte per Download-Link oder E-Mail.
5.2 Ist die Erbringung eines Auftrags nicht möglich, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert.
5.3 Die Leistungen von Claudia Trummer sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung.
5.4 Unzulässig ist insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung, der Verkauf oder die öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte sowie deren Nutzung für eigene kommerzielle Zwecke ohne ausdrückliche Genehmigung.
5.5 Der Auftraggeber ist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Kenntnis eines unbefugten Zugriffs ist Claudia Trummer unverzüglich zu informieren.
5.6 Bei schuldhaftem Verstoß gegen das Nutzungsrecht ist Claudia Trummer berechtigt, das Nutzungsrecht zu widerrufen und den Auftraggeber von der weiteren Nutzung auszuschließen.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG. Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Verbraucherverträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, sobald der Verbraucher im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
7.1 Preise für Verbraucher (B2C) verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise für Unternehmer (B2B) verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7.2 Rechnungen sind bei Erhalt ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug über 30 Tage werden Verzugszinsen von 10 % p.a. über dem geltenden Basiszinssatz berechnet.
7.3 Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister (Stripe, Thrivecart, Tentary, Digistore24, Copecart). Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.
7.4 Bei nicht erfolgreichen Lastschriften oder Kreditkartenbuchungen wird eine Gebühr von € 15 in Rechnung gestellt.
7.5 Wo angeboten, ist eine Ratenzahlung möglich. Diese kann nicht vorzeitig beendet werden.
8. Haftung
8.1 Claudia Trummer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
8.2 Die bereitgestellten Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung dar und ersetzen keine individuelle Beratung durch qualifizierte Fachpersonen.
8.3 Ein bestimmter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg kann nicht garantiert werden. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch den Auftraggeber.
8.4 Jeder Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen. Claudia Trummer übernimmt keinen Versicherungsschutz für Teilnehmer.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf claudiatrummer.com einsehbar ist.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht im Gerichtsbezirk Feldbach.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Tieschen, Juni 2026